Survey Kepuasan Masyarakat

Pada tahun 2020 Pengadilan Agama Badung melakukan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mengacu pada Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat. Survei ini mendapat respon positif dari masyarakat yang mengharapkan adanya perbaikan kinerja pelayanan dari unit pelayanan, khususnya Pengadilan Agama Badung.

Hasil penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat pada Pengadilan Agama Badung Tahun 2020 mempunyai kategori BAIK, yaitu dengan nilai rata-rata tertimbang Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah 3.27 atau konversi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 81.85. Berikut ini adalah hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengadilan Agama Badung yang dijelaskan dalam tabel dan grafik:

Screenshot 18

Screenshot 19